A maioria dos clientes não some porque perdeu interesse.
Eles somem porque perderam prioridade.
Reativar um cliente não é mandar um “Oi, tudo bem?”.
É saber como, quando e com qual propósito retornar.
Este Mini-Mapa existe para te ajudar a retomar conversas de forma inteligente, natural e estratégica — sem parecer insistente e sem cair em mensagens genéricas.
O objetivo é simples: transformar conversas paradas em oportunidades reais durante todo o ano, especialmente em dezembro, quando muitas pessoas voltam a pensar na vida e nas próximas metas.
Antes de reativar, identifique o contexto.
Existem 4 estágios de pausa:
A. Interessado que sumiu antes da visita
Perdeu prioridade, não interesse.
B. Visitou mas não decidiu
Está comparando ou esperando algo melhorar.
C. Gostou, mas achou caro
Objeção racional disfarçada de emocional.
D. Quase fechou, mas congelou
Medo, timing ou sobrecarga de fim de ano.
Saber o estágio muda completamente a abordagem.