Situação	Técnica de Negociação	Script Sugerido
O cliente está hesitando sobre o valor	Use o silêncio e espere	Compreendo sua preocupação. Vamos refletir um pouco sobre essa proposta e ver se faz sentido para você.
O cliente quer mais descontos	Oferta condicional	Podemos negociar esse desconto, mas em troca preciso de uma decisão rápida até o final do dia.
O cliente está comparando com a concorrência	Valorize os diferenciais	Entendo sua comparação, mas nosso produto tem um valor adicional que inclui X e Y, que são essenciais para você.
O cliente acha o processo demorado	Simplifique e agilize o processo	Sabemos que o tempo é importante. Podemos agilizar essa parte do processo para te atender mais rapidamente.
O cliente não está totalmente convencido do valor do imóvel	Explique o valor agregado	Este imóvel oferece uma série de benefícios, como X e Y, que o tornam um investimento único e seguro.
O cliente está interessado, mas quer pensar mais	Crie urgência	Posso garantir que essa oportunidade é limitada. Vamos revisar agora e garantir que você não perca.
O cliente está preocupado com o financiamento	Ofereça segurança e esclareça o processo	O financiamento pode parecer complicado, mas temos especialistas que podem te ajudar em cada etapa do processo.
O cliente não quer se comprometer com a oferta inicial	Reforce a proposta inicial	Entendo sua posição. Vamos manter nossa oferta inicial, que já é bastante competitiva dentro do mercado.
O cliente quer falar com o parceiro(a) antes de decidir	Respeite e acompanhe a decisão	Claro, falar com o parceiro é importante. Podemos agendar uma nova conversa para discutir juntos as próximas etapas.
O cliente pede uma vantagem extra	Feche com uma oferta bônus	Para finalizar essa negociação com sucesso, podemos incluir X como uma vantagem adicional, que acha?
O cliente acha o imóvel caro demais	Demonstre o valor agregado e benefícios	Entendo que parece caro, mas este imóvel inclui X, Y e Z que fazem dele um investimento valioso a longo prazo.
O cliente tem dúvida sobre a localização	Reforce os pontos positivos da localização	Essa localização oferece tudo que você precisa, como proximidade a X e Y. É uma oportunidade rara nessa região.
O cliente está preocupado com as condições de pagamento	Ajuste a flexibilidade de pagamento	Podemos ajustar as condições de pagamento para facilitar o seu investimento, com mais parcelas ou entradas flexíveis.
O cliente quer um período para pensar	Estabeleça um prazo limitado para decisão	Vamos deixar você pensar, mas temos que lembrar que essa oportunidade é limitada. Podemos agendar para rever em X dias?
O cliente sugere um imóvel de menor valor	Redirecione para o valor do imóvel de maior qualidade	Entendo sua sugestão, mas esse imóvel tem vantagens que superam a diferença de valor. Vamos revisar juntos os benefícios.
O cliente está focado apenas no preço	Mostre que preço não é o único fator decisivo	Focar apenas no preço pode fazer você perder detalhes importantes, como qualidade e durabilidade. Esse imóvel oferece X.
O cliente tem várias opções e está indeciso	Simplifique as opções e apresente um comparativo	Posso ajudá-lo a comparar essas opções com base nos seus critérios mais importantes e ver qual atende melhor suas necessidades.
O cliente não quer pagar o valor total à vista	Ofereça formas alternativas de pagamento	Se o valor à vista é uma questão, podemos oferecer parcelamento ou outras alternativas para facilitar o pagamento.
O cliente quer tirar proveito de uma negociação	Dê uma vantagem em troca de um compromisso imediato	Posso oferecer essa vantagem exclusiva, mas preciso de um compromisso imediato para garantir.
O cliente tem medo de fechar sem ver outros imóveis	Reforce a confiança no imóvel já apresentado	Esse imóvel já atende todos os requisitos que você mencionou, podemos focar nele para fechar antes que perca a oportunidade.